京东携手百安居撬动新兴市场 欲三年拿下2亿用户

更新时间:2019-11-08

  百安居金四季店店总王慎伟、百安居市场部高级总监沈凤锦、百安居副总裁石军,京东时尚居家平台事业群居家业务负责人汪延领、家装建材部总经理赵丽娟、装修设计部总监荣宇(京东供图)

  中国经济周刊-经济网讯 (记者 孙冰) 11月6日,京东与百安居联合宣布达成战略合作,双方将基于京东“装修惠万家”项目,充分整合京东优质线上营销资源与百安居线下门店资源,构建跨地域、跨品类的全渠道化购物场景,深度渗透1-5线城市用户群体,在线上线下融合、提升装修服务标准、深度市场下沉三大领域开展合作,为家装行业的产业互联网化发展与全渠道化零售树立新标杆。

  双方表示,依托此次与百安居的战略合作,京东“装修惠万家”计划在未来三年内将合作伙伴扩展到100家,香港挂牌正版彩图8080,服务覆盖200个以上城市的2亿用户,并实现成交额累计超百亿以上的目标。

  传统家装行业流程复杂,产业链长,参与角色包括平台、建材厂商、家居商、建材家居专卖店、装修公司、设计师、监理等,涉及不计其数的供应商,让消费者疲于应付。京东依托自身已涵盖装修业务全路径的产业链优势,将家装行业上的关键节点有效连接,实现互联互通,大大提升产业效率,37337本港台开码i区块链与比特币(下)。优化消费体验。

  在京东“装修惠万家”模式下,家装企业一方面可以借助京东大数据分析、LBS可视化、装修保险及资金保障等助力,提升家装建材采购效率和保障,减少中间环节,降低运营成本;另一方面,还可以通过京东品牌背书及整合营销赋能,获得线上线下整合输出的推广支持,联合蓄客,实现营销活动的规模化升级,以及商品、服务的可视化和透明化。

  源自英国的大型国际装饰建材零售企业百安居,自1999年登陆中国以来,通过深入了解国内消费需求,制定全新战略规划,开创了“一站式”整体家装服务的先河,“环保不达标全额退款的口号”将其品质深入人心。

  作为京东装修联盟的核心品牌之一,百安居在今年3月京东“装修惠万家”启动之初就率先加入。

  百安居副总裁石军表示双方的战略牵手可谓水到渠成:“京东为家居家装企业提供了非常优越的成长平台。百安居自2017年正式入驻京东,2018年即进入家装类目前三,2019年实现50%+的增长。我们和京东在‘一站式’整体家装服务的大方向上有着非常高的契合度,‘装修惠万家’对于强化我们在这个领域的竞争力和影响力都有重要助益。”

  长久以来,家装行业都是一个相对封闭的行业,痛点和难点均不在少数。尤其是年轻人,更是很难跨过的一道坎。

  今年1月,贝壳研究院发布了《2018年全国购房者调查报告》(以下简称《报告》)。报告显示,2018年购房者平均年龄为29.5岁。这几乎是全球最年轻的购房者。根据统计数据显示,印度、加拿大人首次购房年纪在31岁,英国、美国首次购房者年龄要达到35岁。这意味着,年轻的中国首次购房者更需要在购房后的装修环节精打细算,尚未被工作磨平棱角的他们对家装个性化也有更多期待。

  而实际情况是,传统家装市场的现状对消费者并不“友好”。一是行业流程复杂,涉及到的工种和职能极多;二是设计、装修承包、建材采购等环节中,存在着层层中间环节,消费者凭个人知识储备和认知范围,很难独立完成家装,大部分都是通过熟人介绍寻找外包。总之,家装是一个尚未被标准化、结构化的松散型市场,需要借助互联网模式完成高度集成,用更加便捷的方式呈献给消费者。

  针对这块有待深耕的庞大需求市场,京东去年牵头与百安居、轻舟装饰、爱元素等11家家装企业联合成立家装联盟,旨在通过数据与流量共享激励行业,行程行业自律惠及消费者。而今年京东继续升级推出了“装修惠万家”计划,希望借助自身经营理念和消费者认知,联手百安居等行业龙头企业,以普惠模式重塑家装行业。

  在全新的互联网家装生态中,京东为用户提供了可视化的家装品牌推介服务,与百安居共同并引入健康环保等前沿家装健康理念,对环保设计、环保材料、环保施工、环保检测,环保承诺五方面践行,作出“环保不达标,全额退款”的承诺。同时以装修保险、装修资金安全托管两种模式保证全装修流程安全可靠,从根源处消除了用户的痛点。

  “惠及下沉新兴市场是这次京东11.11的重点战略,‘装修惠万家’正是京东面向家装新兴市场,开放给装企合作伙伴的家装全渠道化零售解决方案。”京东时尚居家平台事业群居家业务负责人汪延领表示。

  “我们希望能够以百安居为范本,为家装行业的产业互联网化发展与全渠道化零售树立新标杆。未来三年内,京东装修惠万家合作装企将达到100家,服务覆盖200个以上城市的2亿用户,三年实现成交额累计超百亿以上。”汪延领说。